Necessidade X Satisfação

Hoje eu amanheci mais confiante, e daí resolvi me aventurar pelas teclas e escrever meu próprio texto. É uma emoção indescritível ... mas vamos lá.
Estou fazendo algumas pesquisas sobre marketing, para um trabalho que me foi solicitado, daí bati de frente com aqueles conceitos fundamentais... Desejo... necessidade... produto... satisfação... e quando chegou exatamente nessa parte, satisfação, o telefone tocou.
Atendi, que surpresa, era minha irmã que mora nos Estados Unidos. Conversamos diversos assuntos, saudades... amenidades... novidades... aí ela entrou em assunto que fez refletir.
Ela me contou que esta semana ela está muito ocupada, está havendo uma atividade na escola onde estuda a filha dela, fazem teatro, jogos, brincadeiras, cozinham, enfim uma serie de atividades... ela comentou que estas atividades provocam nela e sobretudo à filha dela um prazer enorme, ela comentou que isto é não é especifico da escola onde a filha dela estuda é um padrão, um método, um principio e o reflexo está na sociedade.
Veio então o comentário que me pôs pensativo... ela disse “o que me deixa mais feliz é a satisfação do serviço prestado é perceber o destino dos impostos que pagamos”
Bom eu creio que não preciso dizer mais nada... como eu estava estudando no marketing Valor é o quanto estamos dispostos a pagar por um produto que satisfaça nossa necessidade... Daí talvez se explique a aversão que os brasileiros têm de pagar impostos, a equação preço x valor x satisfação não fecha.
Marketing político é isso, criar meios de atender as necessidades dos cidadãos, que por acaso é quem paga a conta. Por outro lado se no mercado real quando um fornecedor não agrada ou cumpre com as expectativas do seu cliente, ele muda de fornecedor....
Vamos nos mobilizar pelo voto consciente, em 2010 é ano de trocarmos de “fornecedor”, escolhendo quem aplique melhor nossos impostos, e quem sabe paguemos com satisfação.